Questions et réponses
Les réponses aux questions qui reviennent le plus souvent. Si vous ne trouvez pas votre réponse ici, écrivez-nous directement.
Le coût d'un projet dépend de sa complexité et du niveau de personnalisation nécessaire. Nous prenons présentement les consultations gratuites pour évaluer les tâches à accomplir et vous fournir un devis précis.
L'investissement principal de vos équipes est concentré au début du projet, sur la phase de cartographie : environ 2 heures de discussion et de validation. Une fois cette phase passée, l'implication se limite à des points de validation occasionnels et à une session de formation d'environ 1h30 à la fin du projet.
L'approche de DTM est tech-agnostique : on choisit les outils en fonction de votre besoin réel, pas par affiliation à une plateforme. Si vous avez déjà des outils en place, nous nous adaptons à ceux-ci.
Non. L'IA et les automatisations qu'on bâtit ne sont pas là pour remplacer vos équipes. L'objectif est de les libérer des tâches qui n'ont pas besoin d'un humain pour qu'elles se concentrent sur ce qu'elles font de mieux : la stratégie, la créativité, le contact avec vos clients. Certaines tâches doivent rester humaines, et DTM les laisse à vos équipes.
La sécurité est posée dès le cadrage du projet. Selon la sensibilité de vos données, on choisit entre des outils qui hébergent les données au Canada, des configurations sur vos propres serveurs quand c'est pertinent, ou des plateformes IA avec des accords de confidentialité explicites. Aucune donnée n'est envoyée à un service tiers sans que vous le sachiez et que le cadre soit clair.
Vos équipes peuvent maintenir l'usage quotidien du système grâce à la documentation transmise à la livraison. Pour les modifications, les ajustements de logique ou les évolutions importantes, DTM reste votre partenaire : ces interventions passent par le service après livraison. L'idée n'est pas de vous enfermer dans une dépendance, mais d'être là quand le système doit évoluer.
Votre question n'est pas ici ?
Pas de problème. Pour les cas plus spécifiques, le mieux est d'en parler directement au premier appel.