Throttle Shop

Le contexte

Throttle Shop est un atelier et café canadien spécialisé dans les pièces et accessoires de moto. Au début du projet, l'entreprise vendait ses produits uniquement via son catalogue physique en magasin, malgré un inventaire de plus de 6 000 articles disponibles via ses fournisseurs.

Avant le projet, l'équipe de Throttle Shop n'avait pas les outils pour rendre l'ensemble de son catalogue accessible en ligne. La création manuelle de 6 000 descriptions produits, la mise en place d'une boutique Shopify complète et le suivi quotidien des prix et des stocks dépassaient largement ses capacités et temps disponible et en connaissances technologiques. Cela limitait ultimement la portée commerciale de l'entreprise.

Le défi

Bâtir d'abord une boutique en ligne complète, puis automatiser la synchronisation continue d'un catalogue de plus de 6 000 produits.

Au début du projet, Throttle Shop n'avait pas encore de magasin en ligne fonctionnel. Pour atteindre tout son public et accélérer les transactions avec ses clients, Throttle Shop devait construire sa propre boutique en ligne à partir de zéro. Pour arriver à un résultat complet, l'équipe devait ajouter environ 6 000 produits manuellement à ce magasin et gérer les stocks en direct en communiquant avec le fournisseur.

Aussi, la base de données fournie par celui-ci était partiellement incomplète, et il fallait créer une description pour l'ensemble de tous les produits.

Notre approche

Nous avons d'abord cartographié comment Throttle Shop s'y prenait initialement pour gérer son catalogue de pièces et accessoires. Nous avons ensuite établi que tout était fait en magasin et qu'aucun système ne reliait l'inventaire de leur fournisseur à une boutique en ligne. Nous avons donc sélectionné, mis en place et bâti une connexion directe entre l'API du fournisseur, Make.com et leur boutique Shopify. Le flux suit ces étapes :

Récupération des données fournisseur -> Sélection des produits -> Génération des descriptions -> Publication dans Shopify.

Pour compléter la structure, nous avons connecté l'API Claude pour générer une description commerciale pour chacun des 6 000 produits sélectionnés, selon les standards de l'industrie et la compétition. Pour le ton et la qualité des descriptions, nous avons ajusté les prompts pour obtenir un résultat cohérent et adapté d'une description à l'autre. Ensuite, nous avons lancé plusieurs automatisations pour pousser les fiches complètes directement vers Shopify avec leurs descriptions, images, titre, dimensions, prix et niveaux des stocks au moment de l'import.

Finalement, nous avons mis en place un système de synchronisation quotidienne des stocks et des prix entre le fournisseur et Shopify. Ce système est géré par une automatisation Make.com que nous avons bâti : il vérifie chaque jour l'inventaire et les prix côté fournisseur, et met à jour automatiquement la boutique en ligne si quelque chose a changé.

Une fois la mise en place terminée, nous avons organisé un appel avec l'équipe de Throttle Shop pour expliquer en détail les nouveautés et les changements apportés.

Les résultats

Aujourd'hui, Throttle Shop dispose d'une boutique en ligne qui contient l'ensemble des 6 000 produits avec leurs descriptions, images, titres, dimensions, prix et niveaux des stocks. La génération des descriptions par l'IA a coûté moins de 100 $ en API Claude. Pour faire le même travail à la main, un rédacteur professionnel charge habituellement entre 3 000 $ et 5 000 $, soit 30 à 50 fois plus que ce que le projet a coûté en API.

Depuis la mise en ligne, le système de synchronisation tourne tous les jours en autonomie. Il vérifie l'ensemble des produits chaque jour et met à jour automatiquement les stocks et les prix dans Shopify. L'équipe de Throttle Shop gagne environ 1 000 heures par année qu'elle n'a plus à consacrer à la mise à jour manuelle du catalogue. La boutique en ligne fonctionne maintenant en continu, 24/7.